Política de Privacidade
Última atualização: 16/10/2026
Esta política explica quais dados pessoais a MOVERE coleta, por que, com quem compartilha e como você exerce seus direitos. Ela foi escrita para ser lida: se algo não estiver claro, fale com a gente.
1.Quem somos e a quem se aplica
A MOVERE é operada por OG CODE, inscrita no CNPJ 48.294.027/0001-60, com sede em Rua Sebastião de Carvalho Ramos, Rio de Janeiro - RJ, 21061-670.
Esta política vale para:
- o site movere.pro;
- o painel do profissional em painel.movere.pro;
- a anamnese pública (painel.movere.pro/a/…);
- o aplicativo do aluno para iOS e Android.
2.Quem decide sobre os dados
A MOVERE tem dois papéis diferentes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”):
- Controladora dos dados do profissional que assina a MOVERE (cadastro, assinatura e pagamentos à MOVERE).
- Controladora dos dados de entrega dos alunos que ganham prêmios oficiais da MOVERE (veja “Prêmios oficiais da MOVERE”).
- Operadora dos dados dos alunos. Quem decide quais dados coletar e como usá-los é o profissional ou a consultoria que atende o aluno (o controlador). A MOVERE trata esses dados apenas para prestar o serviço, seguindo as instruções do profissional.
Se você é aluno e quer exercer seus direitos sobre dados de treino, dieta, saúde ou fotos, fale primeiro com o seu profissional. No app, o caminho é Perfil → Privacidade → “Pedir exclusão dos meus dados”. Também ajudamos pelo e-mail da seção “Seus direitos”.
3.Dados do profissional
- Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), telefone/WhatsApp, nome da consultoria, endereço da anamnese (slug) e, no plano PRO, logo e cor da marca.
- Assinatura: plano, período, forma de pagamento, datas de vigência, cobranças e cancelamentos.
- Pagamento: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de cobrança, enviados à Efí para processar o pagamento. O número do cartão não passa pela MOVERE: ele é convertido em um código (token) diretamente no seu navegador pela Efí. Guardamos apenas a bandeira e os últimos dígitos.
- Uso: registros de acesso (data, hora e endereço IP) e informações técnicas necessárias para manter o serviço seguro.
4.Dados do aluno e dados de saúde
Ao preencher a anamnese ou usar o app, o aluno pode fornecer:
- identificação e contato: nome, e-mail, telefone, data de nascimento;
- medidas, peso, objetivo, experiência com treino e dias disponíveis;
- dados de saúde: lesões, cirurgias, medicamentos, dores, relatos de dor e dificuldade nos treinos;
- fotos corporais: as 7 fotos da anamnese e, no plano PRO, as fotos do Shape Evolution (frente, costas e lateral);
- registros de uso: treinos feitos, cargas, refeições (inclusive fotos do prato), água, peso, XP, níveis e medalhas;
- dados financeiros com a consultoria: mensalidades, faturas e comprovantes de pagamento enviados;
- dados do aparelho para notificações (push).
Dados de saúde e fotos corporais são dados pessoais sensíveis. Eles só são coletados com o consentimento expresso do aluno, dado na anamnese, e servem exclusivamente para o profissional prescrever e acompanhar treinos e dietas. Esses dados nunca são vendidos nem usados para publicidade.
No ranking da consultoria (plano PRO), outros alunos da mesma consultoria veem apenas nome, foto, nível, XP, medalhas e constância. Nas Ligas MOVERE, das quais o aluno participa só se quiser se inscrever, os outros inscritos na mesma edição (inclusive de outras consultorias) veem nome, foto, nível e pontuação. Nos Desafios entre alunos, o adversário vê o primeiro nome, o placar do desafio e avisos curtos de atividade (por exemplo, “seu rival começou um treino”); na hidratação aparece só a porcentagem da meta, nunca ml ou peso. Nenhum dado de saúde ou financeiro aparece para outros alunos, e não existe chat entre alunos.
5.Prêmios oficiais da MOVERE
Os alunos que mais se destacam no ranking podem ganhar prêmios oficiais da MOVERE, como camisetas personalizadas e squeezes. Para enviar o prêmio, pedimos ao aluno premiado:
- nome completo e telefone, para combinar a entrega;
- endereço de entrega;
- tamanho da camiseta, quando o prêmio for uma camiseta.
Esses dados servem somente para entregar o prêmio. Eles são compartilhados apenas com os Correios ou a transportadora responsável pelo envio e são apagados depois que a entrega é concluída. Não usamos esses dados para publicidade e não os repassamos a mais ninguém.
Informar os dados é opcional: o aluno pode recusar o prêmio. O nome e a foto que já aparecem no ranking da consultoria não mudam por causa do prêmio.
6.Movee: assistente de IA do profissional
No plano PRO, o profissional pode usar a Movee, assistente de inteligência artificial da MOVERE que ajuda a revisar anamneses, treinos e dietas. A Movee é consultiva: ela sugere, e quem decide e prescreve é sempre o profissional. Ela não conversa com o aluno e não altera nada sozinha.
À Movee vão apenas dados pseudonimizados:
- idade, sexo, altura, peso atual e meta de peso, objetivo, experiência e dias disponíveis;
- respostas de saúde da anamnese (lesões, cirurgias, medicamentos, dores) , relatos de dor ou dificuldade nos treinos e restrições articulares, somente quando o aluno deu o consentimento que cita a Movee;
- o treino ou a dieta em revisão (exercícios, séries, cargas, refeições e metas).
Nunca são enviados nome, e-mail, telefone, fotos, endereço, dados financeiros ou identificadores do aluno.
Para gerar a resposta, esses dados são processados por um destes provedores de IA, conforme a disponibilidade: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) e Groq. A resposta fica guardada na MOVERE, visível só para a consultoria. Os dados não são usados pela MOVERE para publicidade nem vendidos.
7.Para que usamos os dados e com qual base legal
- Prestar o serviço (painel, app, anamnese, treinos, dietas, financeiro da consultoria): execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Cobrar a assinatura e emitir registros fiscais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Tratar dados de saúde e fotos corporais: consentimento específico e destacado do titular (art. 11, I).
- Entregar prêmios oficiais da MOVERE: execução da promoção da qual o aluno participa (art. 7º, V), só com os dados que ele mesmo informar.
- Enviar e-mails e avisos do serviço (confirmação de conta, recuperação de senha, cobranças, lembretes): execução de contrato.
- Revisão por IA (Movee): execução de contrato com o profissional (art. 7º, V) e, para dados de saúde, o consentimento específico do aluno (art. 11, I).
- Segurança e prevenção a fraudes (verificação anti-robô, registros de acesso): legítimo interesse e obrigação legal (Marco Civil da Internet).
8.Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, cada um limitado à sua função:
- Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos e fotos;
- Efí (Efí S.A.): processamento de Pix, Pix Automático e cartão de crédito;
- Resend: envio de e-mails transacionais;
- Cloudflare Turnstile: proteção da anamnese contra robôs;
- serviços de notificação da Apple e do Google (push) e o provedor de mensagens de WhatsApp (pelo número oficial da MOVERE), quando o profissional usa cobranças e avisos por WhatsApp;
- Anthropic, OpenAI, Google (Gemini) e Groq: geração das sugestões da Movee, apenas com dados pseudonimizados (veja “Movee”);
- Correios ou transportadora: nome, telefone e endereço do aluno premiado, apenas para entregar prêmios oficiais da MOVERE;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias compatíveis com a LGPD (art. 33).
9.Por quanto tempo guardamos e como excluir
- Enquanto a conta existir, os dados ficam guardados para o serviço funcionar.
- Assinatura cancelada ou em atraso: os dados não são apagados. O painel fica somente leitura e tudo volta ao normal quando a assinatura é regularizada.
- Exclusão da conta do profissional: o próprio profissional exclui a conta no painel, em Conta → Segurança → “Excluir minha conta”. A consultoria, os alunos e os dados pessoais são apagados na hora, e a exclusão não pode ser desfeita. Fica apenas o histórico de pagamentos da assinatura, exigido pela lei fiscal, sem nome, e-mail ou telefone.
- Exclusão de dados do aluno: o aluno pede pelo app, em Perfil → Privacidade → “Pedir exclusão dos meus dados”. O pedido avisa o profissional, que é o controlador desses dados e faz a exclusão pelo painel. O aluno também pode pedir pelo e-mail da seção “Seus direitos”, e nós encaminhamos ao profissional responsável.
- Guardas obrigatórias: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e registros de pagamento e fiscais pelo prazo exigido na legislação tributária.
10.Segurança
- conexões criptografadas (HTTPS) em todo o tráfego;
- regras de acesso no banco de dados, para que cada profissional veja só a própria consultoria e cada aluno só os próprios dados;
- senhas guardadas com criptografia e sessões do app do aluno com prazo de validade, revogáveis pelo profissional;
- dados de cartão tratados apenas pela Efí, com tokenização no navegador.
12.Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Encarregado pelo tratamento de dados: Lucas Daniel Faria, pelo e-mail privacidade@movere.pro. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
13.Menores de idade
O painel é destinado a profissionais maiores de 18 anos. Quando o aluno for menor de idade, o profissional deve obter o consentimento de um dos pais ou responsável legal antes de cadastrá-lo e coletar seus dados (LGPD, art. 14).
14.Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo indica a versão atual. Mudanças relevantes serão avisadas no painel ou por e-mail.